מכירת מוצרים למבוגרים ומוצרי בריאות מינית באמזון היא אפשרית, אבל היא כפופה למדיניות מחמירה יותר מרוב הקטגוריות. מהניסיון שלנו, רוב החסימות בקטגוריה הזו נובעות מפרטים קטנים – מילה אסורה בכותרת, תמונה לא מתאימה או קטגוריה שגויה. המדריך הזה מסדר את הכללים.
הרעיון המרכזי במדיניות של אמזון
אמזון מנסה לשמור על אמון הקונים ולא לחשוף תוכן מיני מפורש לקהל הרחב, ובמיוחד לקטינים. לכן מוצרים בקטגוריה הזו מוגבלים בחשיפה, בסימון ובאופן שבו מותר לתאר אותם. לפני שאתם מעלים מוצר, כדאי לעבור על מדיניות התוכן העדכנית ב-Seller Central – היא מתעדכנת מדי פעם.
באופן כללי, כמוכר עליכם:
- להימנע מכל תוכן פוגעני: שפה גרפית, תמונות מיניות מפורשות, ובוודאי כל תיאור מיני של קטינים (אסור בהחלט).
- לרשום את כל מוצרי הבריאות המינית במצב “חדש” בלבד.
- לרשום את המוצר בקטגוריית הבריאות המינית הנכונה.
- להשתמש בטון קליני ועסקי בתיאור – ענייני, מדויק וממוקד בתועלת המוצר.
- לציית לכל חוקי והגבלות המשלוח החלים על חומר למבוגרים.
סימון IS_ADULT_PRODUCT
לחלק גדול מהמוצרים יש להגדיר את הפרמטר IS_ADULT_PRODUCT = TRUE. זה חל, בין היתר, על: משפרי ביצועים ותוספים, דילדו/ויברטור, טבעות, מאונני גברים, בובות, ציוד שעבוד, לבוש פטיש, צעצועים אנאליים, ריהוט מין והלבשה תחתונה סקסית.
חריגים שאינם דורשים את הדגל: קונדומים, כדורי קיגל/בן ווה, חומרי סיכה, קוטלי זרע, חוקנים ועיסויי שרביט.
הקטגוריות הנכונות באמזון
מוצרים בעלי אופי מיני חייבים להיות תחת Health & Personal Care > Sexual Wellness, ובאחת מתת-הקטגוריות:
| תת-קטגוריה | דוגמאות |
|---|---|
| Safer Sex | קונדומים, חומרי סיכה, קוטלי זרע, חוקנים |
| Adult Toys and Games | משחקי קלפים/קוביות/לוח ארוטיים |
| Bondage Gear and Accessories | מלחצני פטמות, מכשירי צניעות, שוטים |
| Fetish Wear | לבוש פרובוקטיבי, לטקס, תחתונים ללא מפשעה |
| Sensual Delights | תחתונים אכילים, שמנים ארוטיים, נרות פרומון |
| Sexual Furniture | נדנדות, רמפות, כריות |
| Sexual Enhancers | משאבות, גלולות לשיפור ביצועים, גירויים |
| Novelty | פריטי חידוש בצורת אברי מין |
רישום בקטגוריה שגויה עלול להביא להשעיה או הסרה של המוצר.
כללי תוכן ותמונות שחשוב להקפיד עליהם
- אסור עירום באריזה או ברישום.
- אסורה שפה גרפית בכותרת או באריזה. הימנעו ממילים בוטות (למשל sex, ass, fuck, pussy, dick) – הן גורמות לחסימה אוטומטית.
- תאריכי תפוגה חייבים להופיע בבירור במוצרים רלוונטיים.
- טון קליני בכל תיאור: זהיר, ענייני, ממוקד בתכונות ובשימוש.
מה השתנה לאחרונה
בממשק Seller Central העדכני, בדיקות התוכן האוטומטיות מבוססות היום גם על מודלים של AI שסורקים כותרות ותמונות. המשמעות: גם ניסוח “יצירתי” שנועד לעקוף מילה אסורה מזוהה מהר. עדיף לנסח נכון מהפעם הראשונה. חשוב לזכור גם שסיכומי הביקורות מבוססי ה-AI מציגים תוכן שהקונים כותבים – שמירה על טון ענייני בתיאור מפחיתה סיכוי לתלונות.
שאלות ותשובות
אפשר לפרסם מוצרים למבוגרים בקמפיינים בתוך אמזון? הפרסום בקטגוריה הזו מוגבל מאוד. מודעות בקטגוריות רגישות נוטות להידחות או להיות מוסרות תוך שעות עד ימים, ולעיתים מתקבלת אזהרה. השקת מוצר חדש בקטגוריה הזו קשה בהרבה מקטגוריות רגילות.
מה הטעות הכי נפוצה? מילה אסורה בכותרת או קטגוריה לא מדויקת. שני אלה אחראים לרוב ההסרות שראינו.
צריכים ליווי בהעלאת מוצר בקטגוריה רגישה? דברו איתנו בטלפון 03-564-2244 או במייל [email protected].
