הרבה מוכרים – במיוחד יצרני מותג פרטי (Private Label) ומוכרי מוצרי עבודת יד – נתקלים באותה חומה: אמזון דורשת מזהה מוצר, אבל למוצר אין ברקוד. הפתרון נקרא פטור GTIN (GTIN Exemption), והוא מאפשר לרשום מוצר ללא UPC/EAN/JAN/ISBN.
מה זה GTIN ומתי צריך פטור
GTIN (Global Trade Item Number) הוא המספר שמאחורי הברקוד. לפני שמבקשים פטור, כדאי לבדוק בקטלוג של אמזון אם המוצר כבר קיים – אם כן, אפשר פשוט להצטרף לדף המוצר הקיים בלי GTIN משלכם. אם המוצר לא קיים, מבקשים פטור ואז יוצרים דף מוצר חדש.
שימו לב: יש מותגים שאמזון דורשת עבורם GTIN חובה, ועבורם אין פטור. מוצר של מותג כזה שיירשם בלי GTIN – יושעה.
מי זכאי לפטור GTIN
מגישים בקשה בין היתר כאשר:
- המותג/היצרן/המו”ל אינו מספק GTIN (למשל מוצרי Private Label או עבודת יד).
- אתם היצרן או בעל המותג ואין לכם ברקודים על המוצרים.
- אתם מוכרים חלקים ללא GTIN (למשל חלקי רכב או אביזרים).
- אתם מוכרים חבילה משולבת של כמה מוצרים (Bundle) – למשל מארז של שתי כוסות.
מה צריך להכין לפני הבקשה
לפחות אחת מהאפשרויות הבאות:
- שם מוצר ובין 2 ל-9 תמונות שמראות את כל צדדי המוצר ואת האריזה. מומלץ שהמותג/השם יופיע על המוצר או האריזה עצמם.
- מכתב תמיכה מבעל המותג/היצרן/המו”ל (באנגלית או בשפה המקומית), ובו: שם ופרטי קשר של הכותב, הצהרה שהמותג אינו מספק GTIN והסיבה, וכתובת/טלפון/מייל או אתר.
שלבי הגשת הבקשה
- היכנסו לדף Apply for a GTIN exemption ב-Seller Central: sellercentral.amazon.com/gtinx.
- לחצו Select ובחרו את קטגוריית המוצר.
- הזינו את שם המותג/המו”ל. לפריטים ללא מותג הקלידו Generic (רגיש לאותיות גדולות/קטנות).
- אפשר להגיש עד 10 שילובים של מותג/קטגוריה בבקשה אחת (Add more brands / Add more categories).
- לחצו Check eligibility. אם יש סימן ביקורת בעמודת הסטטוס – אתם זכאים.
- לחצו Continue to submit proof והעלו את מכתב התמיכה (Word/PDF/תמונה) או את התמונות.
- לחצו Submit. תשובה מגיעה בדרך כלל תוך כ-48 שעות; אפשר לעקוב ב-Case Log.
אחרי קבלת הפטור – איך מוסיפים את המוצר
- המתינו כ-30 דקות אחרי האישור לפני יצירת דף המוצר.
- הזינו את הקטגוריה ואת שם המותג/המו”ל בדיוק כפי שמופיעים בהודעת האישור – כל רווח או תו נוסף עלול לבטל את זיהוי הפטור.
- ב-Vital Info אפשר להשאיר את שדות Product ID ו-Product ID Type ריקים. בהעלאה בכמות גדולה (Flat File) – משאירים את העמודות האלה ריקות בתבנית.
- לכל מותג/קטגוריה חדשים תצטרכו פטור נפרד.
הקשר של 2026: מותג רשום ותוכן A+
הרבה מוכרים מבקשים פטור GTIN בשלב מוקדם, אבל בטווח הארוך כדאי לשקול הצטרפות ל-Brand Registry של אמזון. רישום מותג פותח יכולות שמשמעותיות היום יותר מתמיד: A+ Content (תוכן עשיר בדף המוצר), חנות מותג (Store), הגנה טובה יותר מפני מזייפים, וכן נראות טובה יותר בחיפוש מבוסס-AI ובתשובות של Rufus. תוכן עשיר ומובנה עוזר גם לסיכומי הביקורות מבוססי ה-AI להציג את המוצר שלכם באור מדויק.
שאלות ותשובות
כמה זמן לוקח לקבל פטור? בדרך כלל עד 48 שעות, לפעמים מיידי כמעט. אפשר לעקוב ב-Case Log.
הפטור פג תוקף? פטורים שאושרו לאחר אוגוסט 2018 אינם פגים. פטור ישן יותר – כדאי להגיש מחדש דרך דף ה-GTIN.
מה הטעות הכי נפוצה? אי-התאמה בין שם המותג/הקטגוריה בהזנה לבין הודעת האישור. חייבים דיוק מוחלט.
צריכים ליווי בבקשת פטור או ברישום מותג? אנחנו כאן: 03-564-2244, [email protected].
