Performance Over Time

דוח זה מספק סיכום של הזמנות שבוטלו, נשלחו באיחור או קיבלו משוב שלילי, תביעת אחריות ( A-to-z Guarantee claim ) או תביעה לחיוב חוזר במהלך 12 החודשים האחרונים. שיעור הביטול של הזמנות, שיעור המשלוח המאוחר ושיעור ליקוי ההזמנה (המורכב ממשוב שלילי, תביעות אחריות( A-to-z Guarantee claim )ותביעות ביטול חיוב) מחושבים על בסיס פגמים אלה, המשפיעים לרעה על חווית הלקוח.

https://sellercentral.amazon.com/performance/report/performance-over-time